Kullanım Şartları

1. Hizmet Tanımı

Degerlendirio, işletmelerin müşterilerinden geri bildirim toplamasını sağlayan, QR kod tabanlı dijital bir platformdur. Platform, tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır ve işletmelere müşteri memnuniyetini ölçme, analiz etme ve iyileştirme imkanı sağlar.

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Platform kullanımı için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap oluştururken:

• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamalısınız
• Hesap bilgilerinizi gizli tutmaktan ve güvenliğinden sorumlusunuz
• Hesabınızda gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz
• Yetkisiz hesap kullanımını derhal bize bildirmelisiniz
• 18 yaşından büyük olmalısınız

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• Yürürlükteki tüm yasalara ve düzenlemelere uygun hareket etmelisiniz
• Platformu yalnızca meşru iş amaçları için kullanmalısınız
• Yanıltıcı, sahte veya hileli bilgiler paylaşmamalısınız
• Başkalarının haklarını ihlal etmemelisiniz
• Platform güvenliğini tehlikeye atmamalısınız
• Spam, kötü amaçlı yazılım veya zararlı içerik göndermemelisiniz
• Platformu tersine mühendislik, kopyalama veya değiştirme girişiminde bulunmamalısınız

4. İçerik ve Fikri Mülkiyet

Platform İçeriği: Degerlendirio platformunun tüm içeriği, tasarımı, logosu, yazılımı ve diğer materyalleri Degerlendirio'nun mülkiyetindedir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

Kullanıcı İçeriği: Platforma yüklediğiniz içerikler (işletme bilgileri, sorular, vb.) sizin mülkiyetinizde kalır. Ancak, platformu kullanarak bu içerikleri işlemek, saklamak ve görüntülemek için bize sınırlı bir lisans vermiş olursunuz.

5. Hizmet Garantisi ve Sorumluluk Reddi

Platform "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Degerlendirio:

• Hizmetin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez
• Platformun belirli bir amaca uygunluğunu garanti etmez
• Kullanıcılar tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğundan sorumlu değildir
• Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanılabilirliğinden sorumlu değildir

6. Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği ölçüde, Degerlendirio platform kullanımından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu olmayacaktır. Bu sınırlama, veri kaybı, gelir kaybı, iş kaybı veya diğer maddi kayıpları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.

7. Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma

Degerlendirio aşağıdaki haklara sahiptir:

• Platformu herhangi bir zamanda değiştirme, askıya alma veya sonlandırma
• Kullanım şartlarını önceden bildirerek güncelleme
• Şartları ihlal eden hesapları askıya alma veya sonlandırma
• Herhangi bir kullanıcıya hizmet vermeyi reddetme

8. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamız kapsamında düzenlenmektedir. Platformu kullanarak Gizlilik Politikamızı kabul etmiş sayılırsınız.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili tüm uyuşmazlıklar, öncelikle dostane görüşmelerle çözülmeye çalışılacaktır. Çözüm sağlanamazsa, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

10. Genel Hükümler

• Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir
• Herhangi bir hükmün geçersiz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez
• Degerlendirio'nun bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez
• Bu şartlar, taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur

11. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: legal@degerlendirio.com
Genel İletişim: info@degerlendirio.com